• 즐겨찾기 추가
  • 2026.10.08(목) 13:34
뉴스
탑뉴스
정치
경제
사회
기동취재
전체기사

광주은행, ‘CLEAN5 기업문화’로 고객감동과 직원만족을 동시에

‘고객중심 은행, 직원이 행복한 은행’을 강조하며‘CLEAN5 기업문화’ 실시한 지 3년째 이르러
‘직원 상호간 칭찬하기’는 광주은행만의 자랑스러운 문화로 자리잡아

2020-04-09(목) 19:20
송종욱 광주은행장이 지난해 6월 ‘CLEAN5 기업문화’ 우수직원들을 격려하는 간담회를 가진후 기념사진 촬영을 하고있다./광주은행 제공
[미디어전남 제갈대종 기자] 광주은행(은행장 송종욱)은 최근 워라밸·수평적 조직문화 등 직원들이 함께 일궈나가는 기업문화가 중시되는 가운데 ‘CLEAN5 기업문화’를 실시해 광주은행만의 색을 만들어가고 있다.

지난 2017년 9월 취임한 송종욱 은행장이‘고객중심 은행, 직원이 행복한 은행’을 강조하며 기업문화 형성을 위해 실시한‘CLEAN5 기업문화’가 3년째에 이르렀다.

조직 구성원의 가치와 신념은 기업이 나아가야 할 목표를 더욱 뚜렷하게 만들기 때문에 목표달성을 위한 경영의 요소에 기업문화 형성 또한 필수적으로 포함돼야 한다는 것이 송종욱 은행장의 신념이다.

‘CLEAN5 기업문화’는 투명하고 정직한 기업문화를 강조하며 ‘건전한 회식문화 정착, 임직원간 명절 선물 수수 금지, 직장내 성희롱 예방, 불건전 사행성 행위 금지, 직원 상호간 칭찬하기’ 5가지 실천과제를 제시한다.

이러한 실천사항은 광주은행 임직원들의 일상 속에 스며들어 건전한 기업문화 형성과 더불어 직원 내부 만족도를 향상시켰으며, 이는 광주은행 성장의 밑거름이 되어 지난해 당기순이익 1,733억원의 사상 최대 실적을 달성하게 했을 뿐 아니라 최근 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한‘2020년도 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 지방은행 부문에서 3년 연속 1위에 선정되는 등 눈에 띄는 성과를 얻어 ‘CLEAN5 기업문화’가 진정한 광주은행의 브랜드파워라는 평가를 받고 있다.

특히 ‘직원 상호간 칭찬하기’는 광주은행만의 자랑스러운 문화로 자리잡고 있다. 칭찬을 받은 직원이 다른 직원을 칭찬하는 릴레이 방식으로 진행되어 지난 1년간 55명이 칭찬직원으로 선정되었으며 댓글수 약 3천건, 조회수 약 4만건에 이르렀다. 이에 송종욱 은행장은 매년 칭찬직원을 격려하는 자리를 갖고 자랑스러운 기업문화가 지속되기를 당부했다.

송종욱 광주은행장은 “‘CLEAN5 기업문화’를 실시하며 조직과 구성원 간의 소통이 원활해짐으로써 급변하는 금융환경에서도 함께 힘을 모아 도전하고 혁신하는 조직 분위기가 자연스럽게 형성되었고 이러한 기업문화가 직원들간 서로 다독이는 이해심과 고객님들의 심정을 헤아리는 배려심으로 발전되어 ‘코로나19’의 위기상황에서도 빛을 발하고 있다고 생각한다”고 말했고 “앞으로도 광주·전남 대표은행으로서 올바른 기업문화 정착에 솔선수범하며 고객님과 임직원, 더 나아가 지역민과 함께 상생발전해 나갈 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
광양시, 10월 광양시티투어 '산업관광 특별코스' 운영
순천시, '둘리 DAY' 개막… 원도심 활력 기대 "둘리, 순천으로 왔다삐야!"
목포시, 조석훈 부시장 '이임'…강종철 신임 부시장 '취임'
“주민 동의 없는 변전소 설치 결사반대”…곡성 삼기면 주민들, 한전 앞서 ‘전면 백지화’ 촉구
영암군, 달맞이공원 '무장애 나눔길' 900m 조성
회사소개회원약관개인정보보호정책청소년보호정책공지사항제휴문의광고문의기사제보개인정보취급방침
미디어전남 발행·등록 2007.02.16정기간행물 등록번호 : 광주 아-00191대표전화 : 062-954-4408 이메일 : mediajn@mediajn.net
발행·편집인 : 제갈대종 /편집국장 : 고규석/ 청소년보호 책임자 : 김희준 광주광역시 서구 시청로50번길 14, 912호(치평동, 수림오피스텔)
< 미디어전남 >을 통해 제공되는 모든 콘텐츠(기사 및 사진)는 무단 사용, 복사, 배포 시 저작권법에 저해되며 법적 제재를 받을 수 있습니다.