여수시도시관리공단 송병구 이사장이 지난 30일 망마국민체육센터와 웅천국민체육센터에서 체육시설 이용객들을 만나 '이사장 현장 소통 간담회-활력편'을 개최했다. 이번 간담회는 시설 이용에 대한 시민들의 다양한 의견을 듣기 위해 마련되었다.

간담회에서 이용객들은 프로그램 운영, 시설 관리, 이용 환경 개선 등 평소 느꼈던 의견들을 자유롭게 제안했다. 공단은 현장에서 즉시 답변 가능한 사항을 설명하고, 추가 검토가 필요한 의견은 담당 부서와 함께 개선 방안을 마련할 계획이라고 밝혔다.

또한, 간담회와 함께 만족도 조사를 실시하여 이용객들의 의견을 폭넓게 수렴했다. 수렴된 의견들은 향후 시설 운영 및 서비스 개선에 적극 반영될 예정이다.

송병구 이사장은 "시민과 직접 소통하며 서류만으로는 알 수 없는 현장의 목소리를 들을 수 있다"며, "앞으로도 시민의 다양한 의견을 경청하고 소비자중심경영(CCM)을 바탕으로 더 나은 시설 환경을 만들어 가겠다"고 전했다.

여수시도시관리공단은 앞으로도 시민과 직접 만나 소통하는 자리를 꾸준히 마련하여 현장의 의견을 시설 운영에 지속적으로 반영해 나갈 방침이다.

전형성 기자         전형성 기자의 다른 기사 보기