[미디어전남 제갈대종 기자]전남광주통합특별시 광산구 하남다누리체육센터가 구 직접운영 1년 만에 누적 이용객 15만 명을 돌파하고 이용자 만족도 92%를 기록하는 등 주민들에게 큰 호응을 얻고 있다.

지난해 7월 정식 개관한 하남다누리체육센터는 연면적 6,047㎡ 지하 1층∼지상 5층 규모로 수영장, 헬스장, 다목적체육관 등을 갖춘 생활체육시설이다.

광산구는 직접 운영 이후 안전하고 쾌적한 운동환경 조성과 이용자 의견을 반영한 프로그램 운영, 서비스 개선을 지속적으로 추진해 왔다.

개관 이후 1년간 누적 이용객은 15만 명을 넘어섰다.

월평균 1만 2,000명, 하루 평균 600여 명이 센터를 이용하고 있으며, 수영·아쿠아로빅·배드민턴·발레 등 12개 종목 37개 강좌에는 매월 700여 명이 정기적으로 참여하고 있다.

센터가 짧은 기간 안에 주민들의 생활체육 거점으로 자리 잡은 데에는 광산구체육회와 협업한 전문적인 프로그램 운영과 합리적인 이용 요금이 큰 역할을 했다.

광산구는 지난 3월 23일부터 4월 12일까지 온라인으로 이용객 만족도를 조사한 결과 프로그램 만족도는 92%(매우 만족 72%, 만족 20%)로 나타났다.

특히, 수영 강습을 비롯해 어르신 아쿠아로빅, 어린이 수영·농구, 직장인을 위한 야간 프로그램 등 연령과 생활패턴을 고려한 맞춤형 프로그램을 운영하며 다양한 계층의 호응을 얻고 있다.

이용객 편의 증진을 위해 시설 개선도 지속적으로 추진했다.

샤워실 락커키 무인 배부 시스템과 안면인식 스피드게이트를 도입하고 주차장 진입로를 개선했으며, 헬스장 인바디 장비를 확충했다.

또한 수영강좌 시간고정제 운영, 생활체육 프로그램 확대, 다목적체육관 예약 운영 등 이용자 중심 서비스를 강화했다.

센터는 정기적인 시설 안전점검과 직원 직무역량 강화 교육을 통해 안전성과 서비스 품질 향상에도 힘쓰고 있다.

특히 어르신들이 운동 전후 자연스럽게 교류하며 활력을 얻고 있어, 건강 증진은 물론 정서적 안정과 사회적 관계 형성에도 이바지하는 생활밀착형 공간으로 평가받고 있다.

센터는 앞으로도 정기적인 시설 안전점검과 이용자 만족도 조사 결과를 바탕으로 프로그램과 서비스를 지속적으로 개선해 이용자 중심의 운영체계를 강화해 나갈 계획이다.

박병규 광산구청장은 “하남다누리체육센터가 지난 1년 동안 주민들의 건강한 일상을 함께하는 생활체육공간으로 자리 잡을 수 있었던 것은 시민들의 관심과 참여 덕분”이라며 “앞으로도 시민 눈높이에 맞는 서비스와 안전한 시설 운영으로 주민 건강 증진에 더욱 힘쓰겠다”라고 말했다.

제갈대종 기자         제갈대종 기자의 다른 기사 보기